效劳指南_永乐国际
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永乐国际团体独占的客服零碎,将为您带来高质量的高贵、知心效劳。起首,客服办理零碎会记载您的车辆形态并依据实践运用状况,在须要的时分向您发送维修颐养告诉。其次,您可以经过登录车主网站或拨打各贩卖店德律风停止预定,理解到您的需求后,我们将实时布置专业维修职员并预备您爱车所需的零件、设置装备摆设等,让您一到店即能享用到疾速、高质量的效劳。

当您离开永乐国际团体各品牌4S店,您的售后效劳参谋将热情欢迎您,并与您一同确认车辆信息,实行车辆环车反省。为了包管您爱车的干净,我们还将在车辆上装置座椅套、脚垫、偏向盘套等。在确认您的需求和车辆的情况后,我们会向您提出发起并表明所需效劳、用度、任务工夫等,以满意您庇护爱车的愿望。

确认需求后,售后效劳参谋将为您填写修缮单,记载您的团体信息、车辆信息、主顾需求、维修用度、质量反省、交车工夫、付款方法、追踪效劳等外容。同时,我们还会将车辆的维护情况记载在客服办理零碎里,使您可以在客户苏息室对车辆停止及时监控,放心而便当。

您可以在主顾苏息区期待的同时寓目维修技师对您爱车的维修颐养任务。

当车辆的维修颐养任务终了之后,质检职员会对车辆停止片面、过细地反省和测试,确定维修技师的任务准确无误并确保您的需求已被完全满意。最初,任务职员将对您的车辆停止干净,使它光亮如新。

我们将在一切任务终了后告诉您前来取车。售后效劳参谋会热情、过细地向您展现改换的零件,阐明任务内容和相干用度,确定跟踪效劳的方法并发起下次效劳工夫。当您交付款子后,售后效劳参谋会陪伴您去取车,让您称心而归。

为了确保每一位客户都能失掉更好的效劳,我们会在效劳后三天内经过德律风或寄信的方法与您联络,如您有任何题目,都可向我们提出,我们会养精蓄锐为您处理。我们希冀您能反应信息,提出珍贵的意见和发起,使我们可以进一步美满永乐国际团体提供的高贵、知心的效劳体验。